Wells Fargo anunció que cerrará cuentas, a partir de abril, que hayan permanecido inactivas por más de 16 meses, como parte de su estrategia para optimizar costos operativos.
La medida afectará tanto a cuentas de ahorro como a cuentas corrientes. Aunque la entidad no está obligada a notificar a los clientes sobre el cierre, envió comunicaciones por correo electrónico y postal a aquellos titulares que están en riesgo de perder su cuenta, reseña El Diario de NYC.
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Las instituciones financieras deben realizar esfuerzos para localizar a los propietarios de cuentas inactivas, según las leyes de confiscación del estado, lo que podría impactar diversos productos financieros.
Las cuentas afectadas son aquellas sin transacciones, como depósitos o retiros, desde diciembre de 2023.
El proceso de cierre comenzará con la identificación de cuentas inactivas y su desactivación, lo que impedirá cualquier transacción hasta que se reactive.
Si la cuenta cerrada tiene fondos, Wells Fargo enviará un cheque con el saldo o transferirá el dinero a otra cuenta activa del cliente.
Para evitar el cierre, los clientes pueden realizar un depósito mínimo de $1, una transferencia o un retiro.
También pueden contactar al servicio al cliente para obtener asistencia sobre la reactivación de cuentas.
Con información de El Diario
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